Aktuelle Infos

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Alle NEWS und
INFO´s zum
Betrieb während
der Corona Pandemie (Stand 02.11.2022)


Liebe Kundinnen und Kunden,


trotz aller Vorsichtsmaßnahmen hat uns Corona nun doch stärker betroffen als befürchtet. 
Aus diesem Grunde sind wir gezwungen unsere bisherige Dienstbereitschaft einzuschränken.
Folgende Bereiche sind davon betroffen:

- Die Öffnungszeit im Kundendienst muss von Montags bis Freitag 07:00 bis 16:00 eingeschränkt 
  werden.
- An Samstagen findet aktuell kein Kundendienst statt. 
- Die Abholung der Fahrzeuge kann nach wie vor Mo- bis Fr. zwischen 7:00 und 18:00 erfolgen
  und Sa. von 08:00 bis 12:00
- Aufgrund des hohen Telefonaufkommens im Bereich Kasse / Info kann es passieren, das Sie an
 unseren externen Callcenter weitergeleitet werden. Diese Damen und Herren sind auch
 in der Lage Werkstatttermine zu vereinbaren. Bei spezifischen Themen werde
 diese an uns zurückgeleitet. Aufgrund des hohen Corona Krankenstandes, kann dies
 leider zu einer verspäteten Antwort unsererseits führen.
- Bitte nutzen Sie wenn möglich unsere Online Werkstattterminvereinbarung unter:

www.auto-nauheim.de/serviceanfrage

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wir garantieren Ihnen, das wir
alles mögliche tun werden um schnellstmöglich wieder unsere bisherige
Dienstbereitschaft garantieren zu können.

Ihr Stefan Nauheim

Eine dringende Bitte an unsere Kunden:

zum Schutze unserer anwesenden Kunden/innen und Mitarbeiter/innen möchten wir alle Besucher bitten, die Corona Sympthome aufweisen, bitte zu Hause zu bleiben und sich vorher zu testen um ein Ansteckungsrisiko zu vermeiden.

Leider kommt es immer häufiger vor, das infizierte Kunden dennoch ihr Fahrzeug abgeben obwohl Ihnen bewusst ist, das Sie infiziert sind. 


Bleiben Sie Gesund
!

Nutzen Sie auch unseren neuen komfortablen Werkstatt Terminkalender. Hier können SIe alle freien Termine in Echtzeit sehen ! 
Hier geht es zum Onlinewerkstattterminkalender